美容室経営メルマガ講習会【美容室の経営支援を通じて印象に残った3つ】
2010年12月31日 第68号
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コアコンサルティングの土田正憲です。
今回は今年最後のメルマガですので、一年を振り返って印象に
残ったことをお話ししたいと思います。
●1つ目は、社会保険の加入についてです。
少子化の進展や人口の減少、そして人材確保などを考えると、
今後は仕事と生活の調和、すなわちワーク・ライフ・バランス
に対応することが重要です。しかし、その前に(法人の)美容
室においてはまず社会保険に加入し、福利厚生面の改善を図る
ことが急務となっています。
今年も「社会保険に入れない」「社会保険に入ると潰れてしま
う」というようなオーナーの声を多々聞きました。しかし、そ
のほとんどは社会保険料の試算もしていない状態で嘆いている
ケースがほとんどでした。このような美容室はまず社会保険料
を試算することから始め、その上で、経費のムダの削減のほか、
役員報酬の見直しや従業員給与の見直し等に取り組むことによ
って社会保険に加入していかなければなりません。
普段は人の大切さを強調するにもかかわらず、社会保険の加入
となると消極的になってしまうオーナーが多いのが実際です。
このような状況では、美容(室)業界の活性化と健全な発展は
望めません。
●2つ目は、事業承継です。
この2~3年の間で経営状態が悪化した美容室が多いのですが、
経営環境の変化を踏まえと、その改善を図るには抜本的な取り
組みが必要で、その際にはどうしても事業承継までを考慮する
必要があります。また、経営状態が悪化していなくても、経営
を継続させるためには事業承継が必要なことはいうまでもあり
ません。
しかしながら、美容(室)業界には「労働(美容師)は流動
的」という考え方が根強くあるようで(この背景には徒弟制度
という考え方がある)、この考え方も大きく影響して後継者と
なる人材が育っていない、厳しい言い方とすると、育てていな
い美容室が多くあるようです。
後継者は一朝一夕に育成できないため、5~10年くらいの期
間をみて、計画的に後継者育成を含めた事業承継対策を講じて
いく必要があります。
●3つ目は、異業種との交流です。
美容室のオーナーは異業種と交わる機会が極めて少ないと常々
思っています(一般的にということです)。なかには「美容
(室)業界は特殊だから」と言って、異業種のことはどうでもい
いようなことをコメントされるオーナーもいます。
私は美容室のオーナーはもっともっと異業種と交流し、美容
(室)業界以外の情報を積極的に収集して、それを自サロンの
経営に生かしていくことが極めて重要だと思っています。なぜ
なら、異業種の経営ノウハウを取り入れることで、競合サロン
との差別化に繋がることが期待できるからです。
なお、前述した社会保険加入への対応の遅れについては、異業
種との交流が極めて少ないことも起因していると考えています。
以上の3点が、今年一年、美容室の経営支援を通じて印象に残
ったことです。来年はこれらの問題を解決し、美容(室)業界
の活性化と健全な発展に寄与するよう鋭意取り組んでまいりま
す。
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