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美容室経営のコンサルティング
美容室経営メルマガ講習会【お問い合わせの中にも商売のヒントがあります】

2011年6月21日 第76号
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美容室経営者向けメールマガジン

◆美容室経営メルマガ講習会◆

コアコンサルティング http://ccnslt.com/wp/

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2011年6月21日現在の登録読者数267名
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│■ごあいさつ
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おはようございます。コアコンサルティングの土田正憲です。

新潟はやっと梅雨らしくなってきました。ムシムシとして不快
指数が上りっぱなしですが、私の気分はスッキリと晴れ晴れし
ていますよ。

さて、今回のメルマガは、先日あった弊所でのエピソードをお
話ししたいと思います。

さっそく始めましょう!
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ザ・美容室経営レッスン!【マーケティング編】
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●先日、弊所へのお問い合わせから気づかされたことがありま
した。

東京の方からのお問い合わせだったのですが、弊所の覆面調査
(ミステリーサロンリサーチ)について、その方は対象が新潟
県内の美容室だけだと思われていたようです。

●たしかに覆面調査のホームページには「全国の美容室が対
象」というような言葉は掲載されていませんでした。

これじゃ、わかりませんよね。うちは新潟市に事務所があるわ
けですから、新潟県内の美容室だけが対象と思われても何ら不
思議はありません。

●そこで、さっそくこのお問い合わせをもとに下記の言葉を
ホームページに付け加えました。

「この覆面調査はマーケティング会社との提携によって全国各
地のモニターを利用するため、新潟県内の美容室だけでなく、
全国の美容室でご利用いただけます。」
⇒ 実際にご覧ください。
http://ccnslt.com/wp/?page_id=884
●今回は私自身、お問い合わせの中にも商売に役立つ情報があ
ることをあらためて確認することができました。本当にありが
たいお問い合わせだったと思います。

さて、このようにお問い合わせに中にも商売に役立つ情報があ
るものです。常に聞き耳を立てて馬耳東風にならないようにし
なければなりませんね。

━━━━ おつかれ! 今日のレッスンはここまで ━━━━

ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげ
て欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。
http://ccnslt.com/wp/?page_id=5#3
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│■編集後記
└───────────────────────────

明日から中小企業大学校での講義が始まります。

今からかなりワクワクしているのですが、とにかく受講者さん
にとっての「わかりやすさ」に配慮したいと思います。

今日はお疲れ様でした。
次回もよろしくお願いします。
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│■こちらもご覧ください
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http://ccnslt.com/wp/?page_id=563

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│■発行者
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美容室経営のコンサルタント コアコンサルティング
土田正憲(中小企業診断士・一級販売士)

〒950-0053 新潟県新潟市東区宝町4番1号
TEL:025-270-6605 FAX:025-271-4460
E-mail:info@ccnslt.com
URL:http://ccnslt.com/wp/
Twitter:http://twitter.com/ccnslt_tsuchida
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