(研修のお知らせ)中小企業大学校三条校で講師を担当します
2012/03/15 カテゴリ:コアコンサルティングからのお知らせ
こんばんは。
コアコンサルティングの土田正憲です。
今日は研修のお知らせです。
平成24年5月10日(木)・11日(金)、中小企業大学校三条校において、私が講師を担当する「CSを高めるサービスマーケティング講座」が開催されます。
この研修は、管理者として企業価値を高めるためにサービスマーケティングについて学び、サービスに付加価値をつけて顧客満足を高める組織構築の方法を、事例研究を交えて習得する内容となっています。
対象者は、サービス業や小売業の方はもちろん、卸売業や製造業などあらゆる業種の方です。興味のある方は、ぜひ受講ください。
なお、研修内容などの詳細は、下記URLより中小企業大学校三条校のホームページをご覧ください。
http://www.smrj.go.jp/inst/sanjyo/list/shousai24/064830.html