価値を提供できているか？
2015/11/5 カテゴリ：コンサル日誌
今日は、経営改善計画策定支援の打ち合わせからスタートしました。
外は清々しい秋晴れ。やっぱり晴れだと気分がいい。曇りや雨はどうも陰々滅々としてよろしくないと思う今日この頃です。
こんにちは。中小企業診断士・事業承継士の土田正憲です。
支援させていただいている美容室の社長から頭皮用美容液をいただきました。頭皮の乾燥で困っているわたし、この美容液はありがたいです。
いつからこんなになったのか？頭皮が乾燥し、フケが出て困っています。フケが出るからシャンプーする。するとまた乾燥してしまうという悪循環（汚い話ですみません）。そんなことでシャンプーの相談にも乗っていただきました。プロ美容師のアドバイスは我々素人にとって大変参考になります。こういったところに美容室が提供する価値を感じます。相談に乗る、というと私の仕事も同じ。自分はお客様に価値を提供できているか？そんなことを思いながらこれを書いています。
さて、今日は夜に三条市内で創業フォローアップ塾があります。それまでは心を落ち着かせてデスクワークです。