美容室経営メルマガ講習会【カラーチケットを考える(前編)】
2009/09/11 カテゴリ:メールマガジン
2009年9月10日 第52号
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中小企業診断士の美容室専門コンサルタント、コアコンサルテ
ィングの土田正憲(つちだまさのり)です。
前回のレッスンでは、美容室におけるインフルエンザ対策につ
いてお話いたしました。皆さんのサロンではインフルエンザ対
策にしっかりと取り組んでいますか?
→前回のレッスン( http://ccnslt.com/wp/?p=798 )
さて、今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、マーケティン
グ編として「カラーチケット」についてです。
さっそく始めましょう!
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【今日のご相談は・・・】
厳しい売上げを何とかするため、10,500円でカラーのリタッチ
が5回できるチケットの販売強化を考えているのですが、どう
思われますか?1回あたりの料金がかなり安いので結構売れる
と思うのですが・・・。
知り合いの美容室では、カラーやトリートメントのチケット販
売を強化して売上げを伸ばしたそうです。
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【お答えします】
●今日の相談のように、最近、厳しい売上げを何とかしたいと
いう理由から、1回あたりの料金を安くすることをウリにした
料金前払い方式のカラーチケットやトリートメントチケットの
販売を強化する美容室が増えているようです。
コアコンサルティングではこのような相談が多くなってきてい
るため、今回のレッスンから2回にわたり、料金前払い方式の
カラーチケットやトリートメントチケットの販売強化について
考えていきたいと思います。
●さて、まずはこの相談に対してアドバイスすると、このよう
な料金前払い方式のカラーチケットをメニュー(商品)構成の
一つとして取り扱うのであれば特段問題はないのですが、その
販売を強化することはおすすめいたしません。
その理由は、カラーチケットの販売強化によって短期的(一時
的)には売上げアップが期待できるのですが、中長期的には次
にあげるようなことが生じるおそれがあるからです。
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【1】客単価の低下を招きやすい
【2】スタッフのモチベーションが低下するおそれがある
【3】キャッシュフローが悪化しやすい
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次回のレッスンでは、上記について一つひとつ考えていきたい
と思います。
━━━━ おつかれ! 今日のレッスンはここまで ━━━━
次回のメルマガ講習会は9月20日(日)です。お楽しみに!
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て欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。
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│■編集後記
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9/1に健康診断に行ってきました。ちょっと結果が心配です。
今日はありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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