Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /home/users/0/weblike.jp-core/web/wp/wp-includes/cache.php on line 36

Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /home/users/0/weblike.jp-core/web/wp/wp-includes/query.php on line 21

Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /home/users/0/weblike.jp-core/web/wp/wp-includes/theme.php on line 507

Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /home/users/0/weblike.jp-core/web/wp/wp-content/plugins/wp-modore/wp-modore.php on line 79
美容室・美容院の経営コンサルタント コアコンサルティング

CoreConsulting

美容室経営のコンサルティング
美容室経営メルマガ講習会【スタッフの態度を評価したいのですが・・・。】

2009年12月1日 第55号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

      美容室経営者向けメールマガジン
       
       ◆美容室経営メルマガ講習会◆

     コアコンサルティング http://ccnslt.com/wp/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌───────────────────────────
│■お知らせ
└───────────────────────────
◆まずはご相談ください!【秘密厳守】
  美容室における経営課題の解決をサポートします
——————————————————–
 ・売上げが減っている。
 ・資金繰りが厳しい。
 ・サロンをオープンしたが、軌道に乗らず困っている。
 ・スタッフの評価制度や給与制度について相談したい。
 ・後継者育成について相談したい。
 ・経営革新や新分野進出について相談したい。
 ・経営計画を立てて成り行き管理から脱却したい。
 ・経営に関して客観的なアドバイスがほしい。 など

このようなお悩みを持つ美容室経営者さまは、毎週月曜日に行
われる『サロン経営相談会』をご利用ください。手頃な料金で
サロン経営相談をご利用いただけます。
くわしくはこちら→ http://ccnslt.com/wp/?page_id=563

——————————————————–
◆通信サロンコンサルティング「テレコミュ」が利用しやすい
料金になりました。営業終了後の相談にも対応します。
くわしくはこちら→ http://ccnslt.com/wp/?page_id=256

┌───────────────────────────
│■ごあいさつ
└───────────────────────────

こんにちは。中小企業診断士の美容室専門コンサルタント、コ
アコンサルティングの土田正憲(つちだまさのり)です。

今日から師走。泣いても笑ってもあと1ヶ月となりました。早
いものですね。

さて、今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、組織・人事編
として「スタッフの評価」についてです。

さっそく始めましょう!

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ザ・美容室経営レッスン!【組織・人事編】
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
【今日のお悩みは・・・】

当店では、これまで技術と店販の売上、技術検定ランキングで
スタッフを評価し、給与に反映させてきました。

今後はこれらのほかに、スタッフの態度についても評価の対象
としていきたいと考えています。この場合、具体的にどのよう
なことを評価すればよいのでしょうか?

——————————————————–
【お答えします】

●態度評価の場合、主に以下にあげる項目について評価します。

◆規律性
きまりを守り、職場の秩序を乱さない行動をとっているか。

◆協調性
組織のメンバーと力を合わせて仕事に取り組んでいるか。

◆積極性
自ら進んでプラス志向で取り組んでいるか。

◆責任感
仕事に対して強い意志と義務感を持ち、最後まであきらめずに
取り組んでいるか。

◆誠実感
偽りがなく、まじめに取り組んでいるか。

●一般的に評価対象は、「態度」「能力」「業績」の3つに分
けられます。ちなみに、技術と店販の売上は「業績」評価であ
り、技術検定ランキングは「能力」評価となります。

通常、アシスタントなどキャリアの浅いスタッフの場合は、
「態度」や「能力」に関する評価のウェイトが高くなり、他方、
店長など幹部スタッフの場合は、「業績」に関する評価のウェ
イトが高くなります。ただし、これらは自店の経営理念や経営
ビジョン、またそれを具現化するための方針と戦略に沿うこと
になります。

さらに、スタッフを評価することは、その結果を単に給与に反
映させるだけでなく、人材教育の一環として「人づくり」につ
なげていくことが本来の目的だということを忘れてはなりませ
ん。

これらのことを考慮し、自店に合った評価制度を作っていきま
しょう。

━━━━ おつかれ! 今日のレッスンはここまで ━━━━

ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげ
て欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。
http://ccnslt.com/wp/?page_id=5#3

┌───────────────────────────
│■編集後記
└───────────────────────────

NHKで「坂の上の雲」がスタートしましたね。
http://www.nhk.or.jp/matsuyama/sakanoue/

「坂の上の雲」は司馬遼太郎の長編小説。これをみると、自分
も何かやらなければ、もっと頑張らねば!という気持ちになり、
胸が熱くなります。
┌───────────────────────────
│■こちらもご覧ください
└───────────────────────────

 ■毎週月曜日は「サロン経営相談会」相談希望者募集中
  → http://ccnslt.com/wp/?page_id=563

 ■お試しスタート制度始めました!
  通信サロンコンサルティング「テレコミュ」
  → http://ccnslt.com/wp/?page_id=256

 ■『美容室経営メルマガ講習会』バックナンバー
  → http://ccnslt.com/wp/?p=112

 ■24時間以内に返信する「無料メール相談」受付中
  → http://ccnslt.com/advice.html
┌───────────────────────────
│■発行者
└───────────────────────────

 ■美容室経営のコンサルタント コアコンサルティング
  土田正憲(中小企業診断士・一級販売士)

  〒950-0053 新潟県新潟市東区宝町4番1号
   TEL:025-270-6605 FAX:025-271-4460
   E-mail:info@ccnslt.com 
   URL:http://ccnslt.com/wp/

────────────────────────────
 ■購読解除はこちらからどうぞhttp://ccnslt.com/wp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このメールマガジンは、お友達やお知り合いへの転送は自由で
す。Copyright(c)2009 土田正憲


 

コメント