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美容室経営のコンサルティング
美容室経営メルマガ講習会【ノウハウの共有化で『打つ手の幅』を広げよう】

2011/04/10  カテゴリ:メールマガジン

2011年4月10日 第70号
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美容室経営者向けメールマガジン

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こんにちは。コアコンサルティングの土田正憲です。

花粉症が大暴れしています。朝は涙と鼻づまりで目覚め、一日
中くしゃみと鼻水で過ごしています。薬やマスクなどが効かず、
ほとほと困っています。皆さんは大丈夫ですか?

さて、今日のレッスンは、多店舗展開における、店舗間のノウ
ハウ共有についてです。

さっそく始めましょう!

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ある美容室の店長ミーティングに参加した時のこと。

テーマは次年度の販促計画について。各店長が自店の販促計画
案を発表し、それに対して他の店長が評価するというものでし
た。

私としては、このようなミーティングを行っていること自体す
ばらしいと思いましたが、実はこれだけでないのです。

ミーティングの間、各店長がただ単に意見を述べるだけでなく、
たとえば、自店ではこのようなダイレクトメールを送り、この
ような結果が出ていると、持参したサンプルをもとに説明し、
それに対して各店長が意見やアドバイスを述べ合い、自店でも
とり入れられそうなものであれば積極的に販促計画に盛り込む、
ということをやっていたのです。

実は多店舗で展開している美容室でも、このように店舗間で販
促のノウハウを共有しているケースは意外と少ないものです。
これは実にもったいない!店舗間でノウハウを共有すれば『打
つ手の幅』は飛躍的に広がるのです。多店舗で展開しているメ
リットを生かすという点からも、ぜひ、店舗間でのノウハウの
共有化を図り、販促の『打つ手の幅』を広げましょう。もちろ
んこれは販促のことだけなく、技術や店舗運営などについても
同じことですよ。

━━━━ おつかれ! 今日のレッスンはここまで ━━━━

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土田正憲(中小企業診断士・一級販売士)

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