メールは便利なコミュニケーションツール。だけど・・・。
2011/05/22 カテゴリ:コンサル日誌
おはようございます。コアコンサルティングの土田正憲です。
読まれた方もいると思いますが、昨日の日経プラス1にビジネスメールに関する記事が載っていました。好感度を上げるビジネスメールのポイントが15項目あげられており、大変参考になるものです。
この記事を読みながら、以前、19時からの予定に関するメールが当日の17時過ぎに届いたことをふと思い出しました。その時は幸いiPhoneでメールを確認することができたので問題はなかったのですが、もしiPhoneなどモバイル機器で仕事のメールを確認することができなければ厳しいでしょうね。そういえばこのほかにも、直接会って、いや、せめて電話でもいいから事情を説明してほしいと思うことをメールで済まされたこともあったなあ。
メールで対応できるものとそうでないものがある。メールはとても便利なコミュニケーションツールですが、その本質を忘れてはいけませんね。気をつけたいと思います。