ポイントは半音上げること
2013/04/18 カテゴリ:美容室のマーケティング
こんばんは。中小企業診断士の土田正憲です。
今日はあいさつについて。
- いらっしゃいませ
- ありがとうございます
これらは接客基本用語ですが、ポイントは半音上げること。半音上げることで、グッと良いあいさつになります。
基本をしっかりと押さえることが大切です。スタッフに半音上げることがポイントであることを教え、この点に留意して練習してみましょう。
2013/04/18 カテゴリ:美容室のマーケティング
こんばんは。中小企業診断士の土田正憲です。
今日はあいさつについて。
これらは接客基本用語ですが、ポイントは半音上げること。半音上げることで、グッと良いあいさつになります。
基本をしっかりと押さえることが大切です。スタッフに半音上げることがポイントであることを教え、この点に留意して練習してみましょう。