セミナーを受講してきました
2008/05/28 カテゴリ:コンサル日誌
こんばんは、コアコンサルティングの土田正憲です。
今日は13時半からセミナーを受講し、その後顧問先美容室に訪問。夜は通信コンサルティングの電話相談でした。
今日受講したセミナーは神戸北野ホテルの支配人である永末春美さんが講師を務め、「組織活性化はモチベーションから」というテーマで行われました。
→ 神戸北野ホテルhttp://www.kobe-kitanohotel.co.jp/
▲セミナーはにいがた産業創造機構(NICO)が主催
支配人としてスタッフを動機づけ、ホテルの業績をV字回復させた経験にもとづく内容で構成されており、とても勉強になりました。中でも、スタッフの意識改革を促すプロセスについては特筆もの。業種は違えど、美容室においても大変参考になるものです。
セミナー終了後は永末さんのご好意から名刺交換会が行われ、私もご挨拶させていただきました。ほんの少し話しただけですが、永末さんはとても優しそうな方でしたよ。
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