CoreConsulting

2009年4月21日 第49号
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　　　　　　美容室経営者向けメールマガジン
　　　　　　　
　　　　　　 ◆美容室経営メルマガ講習会◆

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※配信が4月21日になったことをお詫び申し上げます。
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│■お知らせ
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│■ごあいさつ
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中小企業診断士の美容室専門コンサルタント、コアコンサルテ
ィングの土田正憲（つちだまさのり）です。

さて、今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、前回に引き続
き「スタッフの教育」についてです。

さっそく始めましょう！

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ザ・美容室経営レッスン！【組織・人事編】
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●前々回のレッスンでは、スタッフ教育の見直しにあたって、
教育をその実施形態から『OJT』『Off-JT』『自己啓発』に分
け、それらの長所・短所を考慮し、適切に組み合わせて実施す
ることが必要だ、とお話ししました。
★前々回のレッスンはこちら
→ http://ccnslt.com/wp/?p=742

また、前回のレッスンでは、『OJT』の教育効果を上げるため
のポイントについてお話しました。
★前回のレッスンはこちら
→ http://ccnslt.com/wp/?p=743

そして、シリーズ最終回である今回のレッスンでは、『Off-J
T』と『自己啓発』について、その教育効果を高めるポイント
などについてお話しします。

●さて、まずは『Off-JT』について。これは経営者（オー
ナー）や店長、一般スタッフ、新人スタッフなどの「階層別」
と、スタイリスト、レセプショニスト、事務スタッフなどの
「職種別」に分けて、『OJT』と互いの長所・短所を補うよう
計画的に実施することがポイントとなります。

●次に『自己啓発』ですが、これは正確にいえば『自己啓発支
援』ということになります。つまり、スタッフ自身の意思と努
力によって、自己の能力やスキル、経験などを高める活動をサ
ロンとして支援するということです。

自己啓発を支援する具体的な方策としては以下のようなものが
あげられます。もちろん、スタッフ自らが「自分の力を高めて
いかなければ！」と思うような雰囲気（風土）を、オーナーが
築いていくことが前提となります。

【１】コンテストの参加斡旋・奨励
【２】講習会やセミナーなどの紹介・援助
【３】推薦図書リストの整備　　など

現状、『OJT』と『Off-JT』に取り組んでいるサロンは多いの
ですが、『自己啓発』の支援に取り組んでいるサロンは多くは
ありません。前々回のレッスンでお話ししたように、本来であ
れば自己啓発を中心としたスタッフ教育が理想的なのですから、
これを機に、今後は『自己啓発』の支援にも積極的に取り組ん
でいきましょう。

━━━━　おつかれ！　今日のレッスンはここまで　━━━━

　次回のメルマガ講習会は4月30日（木）です。お楽しみに！
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ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげ
て欲しいテーマやお悩みなどでもＯＫです。
→ http://ccnslt.com/wp/?page_id=5#3

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│■編集後記
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今日は蒸し暑い日でした。花粉症対策のマスクが暑い暑い！

今日はありがとうございました。
次回をお楽しみに。

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│■こちらもご覧ください
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│■発行者
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　■美容室経営のコンサルタント　コアコンサルティング
　　土田正憲（中小企業診断士・一級販売士）

　　〒950-0053　新潟県新潟市東区宝町４番１号
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