ターゲットとするお客様は明確になっていますか？
2010/08/23 カテゴリ：コンサル日誌, 美容室のマーケティング
先週、ある美容室に依頼され、業者を交えてのホームページに関する打ち合わせに参加してきました。
美容室がホームページを開設する際に重要なポイントの一つとしてあげられるのがターゲット顧客の明確化。ターゲットとするお客様が明確になっていないと、誰に何をどのように提供するサロンなのかがよくわからず、ホームページから発せられるメッセージがぼやけてしまうのです。
とはいえ、これはなにもホームページを開設する際に限ったことではありません。美容室経営においてターゲットとするお客様を明確にすることは基本であり、こうすることでサロンのコンセプトが明確になって特徴が出てくるのです。
このたびこの打ち合わせに参加しながら、あらためてターゲットを明確にすることが大切なんだなぁ、と思った次第です。
さて、いかがでしょう？このブログを読まれている美容室様ではターゲットとするお客様は明確になっていますか？